心理咨询

       为保障咨询效果，请务必在进行心理咨询前仔细阅读本须知内容。

       本须知按国家相关法律与行业惯例明确了咨询师与来访者双方的权利和义务，关于本须知的内容，心理咨询师有义务对来访者的不明之处进行解释。在本中心接受心理咨询的来访者视为认可本文的规定内容，若求助者为未成年人，应得到监护人的确认。

一、工作内容

1.心理咨询服务需提前2-3天预约，恕不接待直接拜访要求进行心理咨询的访客。

预约时间：周一至周日上午9:00—12:00；下午14:00—17:30

预约电话：小象老师13959220818、秦老师18259227531；微信号：sxsczshgxfdc123；邮箱：qinyaoyao1992@vip.126.com

2.一般单次咨询时长为1个小时，家庭或伴侣咨询时长可延至2小时，特殊情况可延长至数小时。

3.咨询费用在首次预约时应知晓并确认，该执行为公开收费，每次咨询结束时应付当次费用。长程咨询（5次以上）在一次性付清60%费用后，剩余费用在咨询次数结束后一次性全部付清。心理咨询过程中发生的心理测评、心理工具、心理检查、练习等辅助过程，以及通过面谈、书信、网络和电话等手段向来访者提供心理救助和咨询帮助的过程不再重复收费。 

4.心理咨询效果建立在双方相互尊重与信任的基础上，建立良好的咨访关系，明确心理咨询师和咨客双方的责任、义务和权利，是保障心理咨询最终达到咨询目标的先决条件。

5.心理咨询师以咨客为中心，运用心理学的方法，对心理适应方面出现问题并企求解决问题的求询者提供心理援助。来访者就自身存在的心理不适或心理障碍，通过语言文字等交流媒介，向咨询者进行述说、询问与商讨，在其支持和帮助下，通过共同的讨论找出引起心理问题的原因，分析问题的症结，进而寻求摆脱困境解决问题的条件和对策，以便恢复心理平衡、提高对环境的适应能力、增进身心健康。

6.由于心理咨询是一个以咨客为中心的自我探索和成长的过程，所以心理咨询效果从本质上最大程度取决于来访者的投入度、解决意愿、决心和行动力，咨客愿意为此做出持续努力的决心是保障心理咨询成效的根基。同时心理咨询室一个愿意主动寻求改变的过程，请亲朋好友在征得其同意且其知晓来访意图的前提下，再陪伴咨客前来咨询，切忌使用欺骗、隐瞒等方式迫使来访者。

7.心理困惑的形成与咨客的成长经历、生活环境、家庭教养方式、亲子关系、生活中重大事件及身体健康状况等凡与个体有关的因素均有密切关系，所以咨客在向咨询师叙述个人主要情况时，如有涉及到上述方面的信息，请来访者给予理解、信任和配合。在咨询过程中也应按要求客观反应身体与心理状况，不需刻意隐瞒。

8.心理困惑的产生通常经历了一个复杂长期的过程，因而理解和解决它也需要一个过程，所以一次咨询并不能处理很多的困惑，事实上需要多次咨询才能取得进展，咨客切莫急于求成但需保持信心。一般3-5次咨询是一个比较合适的次数，长程则要6次及以上。

9.在咨询过程中，咨客和咨询师在协商同意的情况下，均有权利提出转介或终止咨询关系。

心理咨询知情同意书（样本）

一、咨询说明

1. 咨询保密原则：保密是心理咨询的工作原则之一，也是职业道德的集中体现。咨客的个人信息及咨询的相关问题不会被随意谈论，咨客的信息登记表不会被带出咨询室之外的任何地方。一般来说，咨客是否接受过咨询以及咨询的内容都不会被透漏给中心以外的非专业人员。但下述几种情况除外：（1）咨客出现自我伤害或伤害他人的倾向。（2）咨客的问题涉及法律责任。（3）为了能更好的帮助咨客，咨询师提出个案讨论或申请督导，但仅限专业场合，同时须隐去咨客的个人化信息。

2. 为了方便后续的跟踪咨询服务，需要把咨客的真实姓名联系方式及紧急联系人等信息登记在案，这些个人资料只用于心理咨询中的管理，不会透漏给其他任何单位和个人。

3. 会谈时间长度及咨询次数由咨客和咨询师商定，双方应严格遵守。

4. 心理咨询机构及咨询师，只承担对自杀、精神分裂、抑郁症等危险症状对家属的告知义务，不承担其它责任。对由于咨客及家人隐瞒心理诊断和症状造成的后果，咨询中心不承担责任。

二、咨客的权利和义务

1. 以积极的态度对待咨询，坦诚地向咨询师表露自己，不掩饰或伪装。

2. 自愿自主：咨客有权决定中止或结束咨询，可以自主选择咨询师，与咨询师协商修正咨询的方向及方法。努力实现自我成长，为咨询负责。

3. 坚持按心理咨询设置原则接受咨询。遵守约定的咨询时间：变更预约咨询时间，需早于原预约时间15小时前联系咨询师助理进行时间变更调整；若在原预约时间前2小时内因咨客个人原因需变更咨询时间的，咨客则仍需按原标准1小时咨费支付给咨询师；若未取消咨询且未抵达咨询室进行咨询，咨客则仍需按原标准1小时咨费支付给咨询师；若咨客迟到，咨客则仍需按原标准收费。

4.若因咨询师的原因需要变更咨询时间，咨询师需在原预约时间六个小时前联系咨客进行时间变更调整。若在原预约时间前两个小时内因咨询师个人原因需变更咨询时间的，咨询师则需无偿补增给咨客一次咨询。

三、承诺

我已经读完《心理咨询知情同意书》，愿意与咨询师建立咨询关系，在咨询过程中履行相应的权利和义务。

签名：xxx                                                                日期：xxxx年xx月 xx日

心理咨询的一般常规程序

1.诊断阶段；

2.咨询阶段；

3.巩固阶段。